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鬼北町災害メール委託事業者への不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について

ページID:0036368 更新日:2026年10月14日更新 印刷ページ表示

鬼北町災害メール委託事業者への不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について

 鬼北町が利用している「鬼北町職員災害メール」及び「鬼北町消防団災害メール」の運営業者(株式会社アルカディア)において、第三者による不正アクセスが発生し、利用者情報が漏洩した可能性があるとの公表がありました。
 町民の皆様にはご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 現在、同社において当該システムへの侵入経路を遮断する措置が講じられており、併せてシステムへの影響についての調査が進められております。
 

対象者について

 鬼北町職員のうち職員参集メール登録者
 鬼北町消防団員のうち災害メール登録者

町民の皆様へのお願い

 現時点では、個人情報の流出や悪用は確認されておりませんが、配信システムを利用している個人に対して、本件に関連する不審なメールが送られてくる可能性がございます。
 以下のような点にご注意ください。

 ・心当たりのないメールに添付してあるファイルを開いたりURLにアクセスしない。
 ・自治体や事業者を名乗る不審な連絡には注意する。
 ・個人情報やパスワード等を安易に伝えない。
 ・不審なメールや電話をうけた場合、記載された連絡先ではなく、公式ホームページ等で確認した上
  で連絡先へ問い合わせる。

今後の対応について

 今後、運営業者より新たな情報が判明次第、速やかにホームページでお知らせいたします。

株式会社アルカディアによる公表内容について

 当社が運営するSpeeCAN RAIDENにおきまして、第三者による不正アクセスが行われ、個人情報が漏洩した可能性があることを確認いたしました。本事象の発生により、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。